Tecnologia em Processos Gerenciais


Possibilita o acesso a amplos conhecimentos nos processos de planejamento e gerenciamento de processos, negócios, atuando de forma crítica, analítica e lógica como um gestor administrativo, capaz de identificar as demandas de mercado, aproximando-as ao negócio e estratégia da empresa em que atua.

Mercado de Trabalho

Poderá atuar em segmentos públicos, financeiros, industriais, saúde, prestadores de serviços, empresas de todos os portes. Os profissionais podem atuar como analistas, coordenadores, gestores de departamentos, analista administrativo, gestor de negócios, analista gerencial, analista de processos, coordenador /ou supervisor de processos e analista Financeiro. Além de desenvolverem o próprio negócio.

Prof. Me. Robson Paz Vieira

Telefone:(11) 4791-8292 | (11) 4791-8238

Breve currículo: Possui graduação em Bacharel em Ciências da Computação pela Universidade Santa Cecília (UNISANTA) em 1995, Pós-Graduação em Análises de Sistemas pela FECAP em 1998, MBA em Gestão Empresarial pela FGV (2005), Docência para o Ensino Superior pela FGV (2005) e Mestrado em Administração com Ênfase em Liderança pela Universidade de Santo Amaro (2007). Mestrado em Ciências e Tecnologia em Saúde na Universidade de Mogi das Cruzes (2017). Atualmente é professor e Coordenador do curso de Administração (presencial) na Universidade Paulista (campus Chácara Santo Antonio), Coordenador dos Cursos de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão Financeira, Administração na modalidade EaD na Universidade Braz Cubas.
Profissional com 20 anos de experiência no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de projetos de Sistema e professor universitário desde 2003.
- Gerenciamento de departamento, abrangendo infraestrutura, processos e ERP;
- Experiência em Gestão de Pessoas (Recursos Humanos);
- Experiência em Implantação de BI;
- Planejamento e execução de mudança de DataCenter, englobando escritório e fábrica, inclusive com mudança física e de sistema integrado;
- Supervisionar, administrar, delegar funções e elaborar planos de ação; realizar análise de criticidade de eventos e incidências. Em atendimento aos processos da ITIL, utilização de software de help desk e determinação/atendimento a prazos dos SLAs;
- Controle da telefonia fixa e móvel do grupo empresarial, abrangendo desde a análise e discussão dos contratos até a política de utilização;
- Planejamento e apresentação de treinamentos a usuários;
- Definição e observância de políticas e procedimentos estabelecidos pela Gerência e Diretoria, objetivando garantir a segurança, integridade e disponibilidade das informações nos sistemas e suas devidas atualizações, para utilização em todas as áreas do grupo empresarial,
- Coordenação e administração de toda equipe a fim de que seja utilizado integralmente a metodologia de gestão de projetos baseados nos conceitos do PMI;
- Gerenciamento de cronogramas de projetos, análise e direcionamento de problemas, com a elaboração de relatórios gerenciais;
- Vivência na implantação e manutenção das especificações para obtenção dos certificados ISO 9000.
- Autor do Livro: “A Influência do ERP na Liderança”, editora Giz Editorial, 2008.

O Curso Superior em Tecnologia de Processos Gerenciais abrange as perspectivas e necessidades de aprimoramento necessárias aos profissionais que desempenharão papéis estratégicos nas organizações onde atuam. Fomenta sua capacidade de pensar e agir de forma crítica empreendedora e de aplicar as metodologias e ferramentas desenvolvidas durante o curso. A interdisciplinaridade e a abrangência do conteúdo pedagógico favorecem a adequação do profissional a todas as áreas, segmentos e setores empresariais, com o foco voltado à estratégia e administração dos processos organizacionais e seus atores nas inter-relações corporativas.

O gestor que tem sua conduta pautada nos valores, agrega valor ao negócio da empresa, principalmente quando se trata de processos gerenciais, uma vez que prioriza aquilo que realmente faz a diferença na condução do negócio: equipe capacitada e motivada, organização fluida, serviços e produtos diferenciados, conhecimento compartilhado, investimento em benefício maior que custo.

Deste modo, se justifica a criação e a manutenção do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais, uma vez que este se motiva pelas políticas públicas educacionais e também pela crença de que é na educação que se constrói as bases para uma sociedade justa, de valores e com visibilidade no mercado em que se mostra. Destaca-se ainda que o Conselho Federal de Administração é o órgão que regulamenta os cursos de Tecnologia nesta área.


Valor do Investimento

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